Términos y condiciones
1. Servicio
GO FOTO imprime fotografías digitales en formato 10 × 15 cm sobre papel fotográfico profesional y las entrega en Colombia, a domicilio o mediante recogida local, según la opción elegida por el cliente.
2. Pedidos y pagos
El pedido se confirma únicamente cuando el pago es aprobado por la pasarela de pagos. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen la impresión del número de fotografías del paquete seleccionado. El costo de envío se calcula aparte.
3. Calidad de las imágenes
La calidad final de la impresión depende de la resolución de los archivos enviados. Recomendamos imágenes de al menos 1200 × 1800 píxeles. Las fotografías con baja resolución o muy recortadas pueden imprimirse con menor nitidez, sin que ello constituya un defecto del servicio.
4. Tiempos de preparación y entrega
El tiempo de preparación es de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación del pago y de la recepción completa de las fotografías. El tiempo de transporte depende de la ciudad de destino y de la transportadora.
5. Cambios y devoluciones
Por tratarse de un producto personalizado, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Si detectas un defecto de impresión o un error atribuible a GO FOTO, escríbenos dentro de los 5 días siguientes a la entrega y repondremos las copias afectadas sin costo.
6. Contenido de las fotografías
El cliente declara ser titular de los derechos sobre las imágenes enviadas. GO FOTO se reserva el derecho de rechazar contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros.
7. Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con tu pedido puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico usando los datos publicados en este sitio.